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A singularidade de cada pedra, que são feitas a mão ou trabalhadas manualmente, podem apresentar pequenas diferenças entre foto e joia adquirida.

As medidas são expressas em milimetros,considerando o comprimento total da peça, a maior largura, e a maior espessura.

As joias perdem sua garantia se por ventura, apresentarem serviços executados por outra oficina que não seja autorizada, A garantia não cobre danos, nem quebras causados por desgaste natural , danos ocorridos por quedas, batidas, produtos químicos ou mau uso.